Taisyklių puslapis
Taisyklės
ATNAUJINTA 2024 07 25
SOLO SOCIETY CITY HOUSE VILNIUS APGYVENDINIMO PASLAUGŲ TEIKIMO TAISYKLĖS
I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. SOLO SOCIETY City House Vilnius apgyvendinimo paslaugų teikimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) yra skirtos asmenims, sudariusiems sutartis su Taisyklių 2 punkte nurodytu asmeniu dėl apgyvendinimo paslaugų teikimo SOLO SOCIETY City House Vilnius, esančiame Šv. Stepono g. 33, Vilnius, Lietuva (toliau – „Objektas“) (toliau – „Sutartis“), ir (arba) asmenims, kurių naudai Sutartis buvo sudaryta. Taisyklės skelbiamos interneto svetainėje https://solosociety.lt/ ir laikomos neatskiriama Sutarties dalimi.
2. Objekto valdytojas yra UAB „City House Vilnius“, juridinio asmens kodas 305959791, el. paštas vilnius@solosociety.lt, tel. Nr. +370 620 33 643 (toliau – „Valdytojas“).
3. Šių Taisyklių ir Sutarties tikslais Objektu laikomas pastatas, kuriame teikiamos apgyvendinimo paslaugos, Gyventojams pagal Sutartį priskirtos gyvenamosios patalpos (toliau – „Kambariai“), bendro naudojimo patalpos (koridoriai, virtuvės, poilsio zonos, terasos ir kitos erdvės), taip pat Objekto teritorija (įskaitant, bet neapsiribojant, žaliąją zoną, terasas, Objekto automobilių stovėjimo aikštelę, Objektui priskirtas automobilių stovėjimo vietas, esančias ne Objekto teritorijoje).
4. Objekto veiklos organizavimas, apgyvendinimo paslaugų teikimas Objekto gyventojams (toliau – „Gyventojai“), įskaitant, bet neapsiribojant, apgyvendinimą, išsiregistravimą ir (arba) iškeldinimą, tvarką ir švarą bei Taisyklių laikymąsi, yra Objekto Valdytojo ir jo įgalioto personalo – Objekto administratoriaus ir Objekto prižiūrėtojo – atsakomybė.
5. Prieš sudarydamas Sutartį kiekvienas Gyventojas privalo susipažinti su Taisyklėmis. Pasirašydamas Sutartį Gyventojas patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis, įsipareigoja jų laikytis visą Sutarties galiojimo laikotarpį ir užtikrinti, kad jo svečiai Objekte taip pat laikytųsi Taisyklių. Taisyklių nežinojimas neatleidžia Gyventojo nuo atsakomybės už Taisyklių nesilaikymą.
6. Visi klausimai, susiję su Taisyklėmis ir (arba) Sutartimi bei veikla Objekte, taip pat Gyventojams kylantys gedimai ar skundai sprendžiami kreipiantis į Objekto administratorių žodžiu ar raštu arba pateikiant prašymą / informaciją Valdytojui el. paštu, nurodytu Taisyklių 2 punkte.
7. Siekiant užtikrinti saugumą, tvarką ir Taisyklių laikymąsi, Objekto vidaus bendro naudojimo erdvės ir Valdytojo nuožiūra pasirinkta Objekto teritorija yra nuolat stebimos vaizdo kameromis. Vaizdo kamerų vieta gali būti keičiama Valdytojo nuožiūra. Vaizdo kamerų įrašai gali būti naudojami ginčytinoms situacijoms ar incidentams spręsti, o vaizdo įrašai gali būti perduoti teisėsaugos institucijoms. Pasirašydamas Sutartį Gyventojas patvirtina, kad buvo informuotas apie vaizdo stebėjimą ir įrašymą.
II SKYRIUS
APGYVENDINIMO PASLAUGŲ TEIKIMAS. ATVYKIMAS, APGYVENDINIMAS OBJEKTE, IŠVYKIMAS
8. Apgyvendinimo paslaugos Objekte gali būti rezervuojamos rezervavimo sistemoje, esančioje interneto svetainėje solosociety.lt/. Rezervacija įsigalioja Gyventojui sumokėjus rezervavimo sistemoje nurodyto dydžio depozitą.
9. Gyventoją Objekte registruoja ir apgyvendina Objekto administratorius pagal galiojančią apgyvendinimo paslaugų rezervaciją. Registruojant Gyventoją Objekte su Gyventoju pasirašoma Sutartis, su kurios turiniu Gyventojas susipažįsta rezervuodamas apgyvendinimo paslaugas.
11. Gyventojas apgyvendinamas Sutartyje nurodytame Kambaryje vienas arba kartu su Sutartyje nurodytu asmeniu. Draudžiama apgyvendinti Gyventoją kitame nei Sutartyje nurodytame Kambaryje, taip pat draudžiama, kad Kambaryje gyventų Sutartyje nenurodyti asmenys. Jei po Sutarties sudarymo atsiranda poreikis gyventi kitame nei Sutartyje numatytame Kambaryje arba apgyvendinti Sutartyje nenurodytus asmenis, Gyventojas gali kreiptis į Valdytoją dėl Sutarties sąlygų pakeitimo, pateikdamas prašymą Objekto administratoriui arba išsiųsdamas prašymą Valdytojui el. paštu, nurodytu Taisyklių 2 punkte. Valdytojas gali vienašališkai nustatyti papildomą mokestį už Sutarties pakeitimą, susijusį su Kambario pakeitimu ir (arba) Kambaryje apgyvendinamų asmenų pakeitimu; šis mokestis skelbiamas Apgyvendinimo paslaugų paraiškoje ir (arba) interneto svetainėje https://solosociety.lt/.
12. Naujų Gyventojų atvykimas ir apgyvendinimas Objekte vykdomas bet kurią savaitės dieną nuo 13:00 iki 20:00. Rekomenduojama, kad Gyventojas ne vėliau kaip prieš 3 (tris) darbo dienas iki atvykimo į Objektą informuotų Administratorių arba Valdytoją Taisyklių 2 punkte nurodytu el. paštu apie numatomą atvykimo į Objektą laiką.
13. Jei Gyventojas, sumokėjęs depozitą, vėluoja atvykti į Objektą apgyvendinimui ilgiau kaip 1 (vieną) savaitę ir iš anksto apie tai neinformuoja Valdytojo Taisyklių 2 punkte nurodytu el. paštu, Valdytojas turi teisę atšaukti rezervaciją, raštu informuodamas Gyventoją prieš 5 (penkias) dienas. Tokiu atveju sumokėtas depozitas Gyventojui negrąžinamas. Jei depozito nesumokėjęs Gyventojas vėluoja atvykti į Objektą apgyvendinimui, Valdytojas turi teisę atšaukti rezervaciją kitą dieną po nustatyto atvykimo į Objektą termino pabaigos. Šiame punkte nurodytais atvejais Valdytojas neatsako už Gyventojo patirtus nuostolius, žalą, neturtinius išgyvenimus ar kitus nepatogumus.
14. Objekto ar jo dalies remonto, avarijų ir kitais skubiais objektyviais atvejais Valdytojas turi teisę vienašališkai laikinai arba likusiam Sutarties terminui perkelti Gyventoją į kitą kambarį, apie tai raštu informuodamas Gyventoją ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas, išskyrus atvejus, kai dėl objektyvių priežasčių toks pranešimo terminas yra per ilgas. Perkeldamas Gyventoją į kitą kambarį, Valdytojas siekia nepabloginti Gyventojo apgyvendinimo sąlygų.
15. Rašytiniu Gyventojo prašymu Valdytojas gali suteikti leidimą deklaruoti Gyventojo gyvenamąją vietą Objekte Sutarties galiojimo laikotarpiui. Valdytojas turi teisę vienašališkai taikyti mokestį už tokio leidimo išdavimą.
16. Išvykdamas iš Objekto ilgiau kaip 1 (vienam) mėnesiui, Gyventojas privalo apie tai informuoti Objekto administratorių arba Valdytoją Taisyklių 2 punkte nurodytu el. paštu.
17. Pasikeitus (sumažėjus) Kambario Gyventojų skaičiui, Valdytojas, esant galimybei, gali pasiūlyti likusiems Gyventojams mažesnio dydžio kambarį. Jei likęs (-ę) Kambario Gyventojas (-ai), gavęs (-ę) Valdytojo pasiūlymą, nesutinka persikelti į siūlomą kambarį, jis (jie) privalo mokėti visą kainą už Kambarį, kuriame gyvena, nepriklausomai nuo Kambario Gyventojų skaičiaus.
18. Gyventojas turi teisę prašyti būti perkeltas į kitą kambarį dėl esminių Kambario trūkumų arba esant kitoms objektyvioms aplinkybėms, pateikdamas prašymą Objekto administratoriui arba išsiųsdamas prašymą Valdytojui Taisyklių 2 punkte nurodytu el. paštu. Valdytojas įsipareigoja išnagrinėti prašymą dėl Kambario pakeitimo ir pateikti atsakymą ne vėliau kaip per 10 (dešimt) darbo dienų nuo tokio prašymo gavimo dienos.
19. Paskutinę Sutarties dieną Gyventojas privalo atlaisvinti Kambarį, grąžinti jį Valdytojui kartu su visu Gyventojui perduotu Inventoriumi, taip pat grąžinti Raktą ir palikti Objektą.
19. 1. Jei Raktas negrąžinamas, kaip nurodyta VI skyriuje ir Taisyklių 40.1–40.23 punktuose, Gyventojui taikomas 50 EUR (penkiasdešimties eurų) mokestis.
20. Jei Gyventojas Sutarties pasibaigimo dieną neatlaisvina Kambario nuo asmeninių daiktų ir negrąžina Kambario Taisyklių 18 punkte nustatyta tvarka, Valdytojas turi teisę vienašališkai ir be jokių apribojimų susigrąžinti Kambarį, šiuo tikslu patekti į Kambarį, pašalinti visus Valdytojui nepriklausančius daiktus ir turtą, pakeisti Kambario spynas, išjungti elektros tiekimą ar kitus inžinerinius tinklus ir (arba) kitaip apriboti Gyventojo patekimą į Kambarį. Iš Kambario pašalintą turtą ir daiktus Valdytojas saugo Valdytojo vienašališkai nustatytą laikotarpį, bet ne ilgiau kaip 1 (vieną) mėnesį nuo Sutarties pasibaigimo, ir tai laikoma mokama Valdytojo teikiama saugojimo paslauga. Valdytojas skaičiuoja Valdytojo nustatytą saugojimo mokestį už kiekvieną iš Kambario paimto turto ir daiktų saugojimo dieną. Jei Gyventojas per 1 (vieną) mėnesį nuo Sutarties pasibaigimo neatsiima iš Kambario paimto turto ir daiktų, Valdytojas turi teisę juos sunaikinti (utilizuoti), parduoti arba kitaip perduoti tretiesiems asmenims. Tokiu atveju visos pajamos, gautos pardavus tokį turtą ir (arba) daiktus, atitenka Valdytojui kaip atlygis už tokio turto ir (arba) daiktų saugojimą ir tvarkymą. Pasirašydamas šią Sutartį Gyventojas suteikia Apgyvendinimo paslaugų teikėjui ir jo darbuotojams neatšaukiamus įgaliojimus atlikti šiame punkte numatytus veiksmus. Jei toks turtas ir daiktai utilizuojami, visos susijusios išlaidos padengiamos iš Gyventojo sumokėto depozito.
21. Išvykdamas iš Objekto Gyventojas privalo sumokėti visus mokesčius (mokestį už apgyvendinimo paslaugas, papildomas mokamas paslaugas, baudas, paslaugų administravimo ir kitus mokesčius). Gyventojo sumokėtas depozitas grąžinamas Sutartyje nustatyta tvarka ir terminais po visų mokesčių sumokėjimo.
22. Gyventojas, kuris ilgiau kaip 5 (penkias) dienas po Sutarties pabaigos neatlaisvino Objekto, iškeldinamas galiojančių teisės aktų nustatyta tvarka.
III SKYRIUS
OBJEKTO IR BENDRŲJŲ ERDVIŲ NAUDOJIMAS
22. Visi Gyventojai ir jų svečiai vizito metu atsako už tvarką Objekte ir švarą Kambariuose, Objekto bendro naudojimo patalpose bei Objekto teritorijoje.
23. Gyventojas Kambaryje gali naudoti savo laisvai pastatomus baldus (pvz., kėdes, sofas, kavos staliuką ir pan.). Be išankstinio rašytinio Valdytojo sutikimo griežtai draudžiama montuoti įmontuojamus, kabinamus baldus ar kitus prie sienų, lubų ar grindų tvirtinamus įrenginius ar elementus (įskaitant, bet neapsiribojant, šviestuvus, paveikslus ir pan.), taip pat įrengti kitą techninę ar inžinerinę įrangą, interneto ar kitas ryšio priemones Kambaryje ir (arba) Objekto bendrosiose erdvėse.
24. Gyventojas turi teisę naudoti Kambarį ir Objekto bendrąsias erdves tik gyvenamajai paskirčiai. Gyventojui draudžiama Objekte teikti bet kokias prekybos, medicinos, terapines ar kitas paslaugas arba vykdyti kitą komercinę veiklą ar bet kokią kitą veiklą, dėl kurios Objektą reguliariai lankytų tretieji asmenys.
25. Objekto Valdytojas neatsako už Gyventojo ir (arba) jo svečių Kambaryje, Objekto bendrosiose erdvėse ar Objekto teritorijoje esančius prarastus, sugadintus, pavogtus ar kitaip pažeistus daiktus ir turtą.
Svečiai
26. Gyventojo kvietimu svečiai gali lankytis Objekte bet kurią dieną nuo 8:00 iki 23:00. Visiems į Objektą pas Gyventoją atvykusiems svečiams rekomenduojama registruotis svečių knygoje saugumo ir tvarkos užtikrinimo tikslu, nurodant Kambarį, į kurį jie atvyko, atvykimo ir išvykimo laiką, svečio vardą ir pasirašant svečių knygoje. Pranešimas apie Objekto svečių tvarkomus asmens duomenis pateikiamas Objekto registratūroje. Objekto administratorius turi teisę paprašyti svečio pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą tapatybei patikrinti, taip pat, kilus abejonių, ar svečias iš tikrųjų atvyko pas nurodytą Gyventoją, telefonu susisiekti su Gyventoju ir patvirtinti svečio atvykimo faktą. Jei Gyventojas nurodo, kad svečias yra nelaukiamas ir (arba) nepageidaujamas, arba jei Objekto administratorius negali susisiekti su Gyventoju telefonu, Objekto administratorius turi teisę neleisti svečiui patekti į Objektą.
27. Svečius priimantis Gyventojas visiškai atsako už jų elgesį ir veiksmus tiek Kambaryje, tiek Objekto bendrosiose erdvėse ir Objekto teritorijoje.
28. Rašytiniu Gyventojo prašymu ir gavus išankstinį Objekto administratoriaus leidimą, Gyventojas gali leisti svečiui apsistoti Kambaryje ne ilgiau kaip 2 (dvi) naktis per mėnesį nemokamai. Jei svečiui reikia apsistoti Objekte ilgesnį laikotarpį, Gyventojas gali kreiptis į Valdytoją dėl mokamos laikino apgyvendinimo paslaugos suteikimo svečiams. Tokia paslauga Valdytojo teikiama pagal galimybes, taikant Valdytojo nustatytas apgyvendinimo paslaugų kainas.
29. Objekto administratorius, gavęs skundų dėl Gyventoją lankančių svečių (pvz., dėl lankymo valandų ar svečių elgesio, pažeidžiančio Taisykles), gali apriboti tokių lankytojų lankymo laiką arba neleisti jiems lankytis Objekte.
30. Ramybės laikas Objekte yra: kasdien nuo 22:00 iki 7:00 Objekte ir nuo 19:00 iki 7:00 Objekto teritorijoje.
31. Įėjimas į Objektą ir išėjimas iš jo galimas bet kuriuo paros metu.
32. Sutarties galiojimo laikotarpiu (išskyrus sanitarinės priežiūros laiką) Gyventojas turi teisę naudotis Objekto bendrosiomis virtuvėmis, vonios kambariais, darbo ir poilsio zonomis, skalbykla, sandėliavimo patalpa. Naudojantis bendrosiomis erdvėmis privaloma laikytis tvarkos ir švaros reikalavimų, po naudojimosi patalpas palikti tvarkingas ir švarias, ramybės metu netrukdyti kitų Objekto gyventojų poilsiui, įskaitant, bet neapsiribojant, triukšmu, šviesomis ir pan.
33. Valdytojo sąskaita Gyventojams Objekto bendrosiose erdvėse suteikiamas muilas, popieriniai rankšluosčiai ir tualetinis popierius.
34. Gyventojo (įskaitant jo svečius) naudojamos bendrosios erdvės turi būti švarios ir tvarkingos. Nesilaikant šių taisyklių gali būti taikomos baudos.
35. Pastebėjęs nešvarias ar netvarkingas Objekto bendrąsias erdves, Gyventojas turi kreiptis į Objekto administratorių arba informuoti Valdytoją Taisyklių 2 punkte nurodytu el. paštu, kad būtų nustatytas Taisyklių nesilaikantis Gyventojas.
36. Draudžiama laikyti ir (arba) sandėliuoti asmeninius daiktus ir (arba) turtą Objekto bendrosiose erdvėse, išskyrus specialiai tam skirtas vietas.
37. Vakarėliai, susibūrimai ar panašios pramogos be išankstinio Objekto administratoriaus leidimo yra draudžiami.
38. Susirgus infekcinėmis ar kitomis užkrečiamosiomis ligomis, lengvai plintančiomis oru ar lašeliniu būdu, taip pat esant parazitams (pvz., utėlėms), draudžiama naudotis Objekto bendrosiomis erdvėmis ir bendro naudojimo inventoriumi bei daiktais. Kiek įmanoma, rekomenduojama apie tokius atvejus informuoti Valdytoją (galima anonimiškai), kad jis galėtų laiku imtis priemonių kitų Objekto gyventojų sveikatai apsaugoti.
39. Gyventojai privalo laikytis priešgaisrinės saugos reikalavimų. Jei Gyventojas tyčia ar neatsakingai sukėlė gaisro pavojų ir suveikė gaisro signalizacija, Valdytojas patikrina situaciją ir sprendžia klausimą. Tokiu atveju Gyventojui skiriama 100 EUR (vieno šimto eurų) bauda, o Gyventojas privalo atlyginti kitus Valdytojo patirtus nuostolius ir (arba) žalą.
40. Draudžiama:
40.1. Rūkyti Objekte, išskyrus specialiai tam skirtas ir pažymėtas vietas: prie pagrindinio įėjimo ir kiemo kampe;
40. 2. Objekte gaminti, laikyti, vartoti, naudoti ar platinti narkotines, toksines, psichotropines, degiąsias ar sprogstamąsias medžiagas arba sprogmenis, pirotechnikos priemones. Tai gali patvirtinti šiame punkte nurodytų medžiagų skirtinga kilmė (įvairiomis formomis ir pavidalais), taip pat kiti daiktai, turintys nurodytų medžiagų likučių, ir (arba) įranga, skirta tokioms medžiagoms gaminti, laikyti ir (arba) naudoti (toks pažeidimas laikomas esminiu pažeidimu);
40. 3. Objekte gaminti, laikyti, sandėliuoti, naudoti ar platinti bet kokius šaunamuosius ginklus ir (arba) šaudmenis (toks pažeidimas laikomas esminiu pažeidimu);
40. 4. Objekte gaminti, laikyti ir (arba) platinti alkoholinius gėrimus. Tai gali patvirtinti šiame punkte nurodytų medžiagų skirtinga kilmė (įvairiomis formomis ir pavidalais) ir jų gamybai naudojami prietaisai bei įranga (toks pažeidimas laikomas esminiu pažeidimu);
40. 5. Savavališkai įleisti į Objektą ir (arba) apgyvendinti Objekte svečius, neįregistruotus Objekto svečių knygoje, nesilaikant nustatytos tvarkos;
40. 6. Leisti Objektą lankyti svečiams, kurie yra apsvaigę nuo alkoholio, narkotinių, psichotropinių ar toksinių medžiagų ir (arba) turi degiųjų ar sprogstamųjų medžiagų, sprogmenų ir (arba) ginklų. Objekto administratorius turi teisę nustatyti, ar asmuo yra apsvaigęs nuo alkoholio, narkotinių, psichotropinių ar toksinių medžiagų, įvertinęs šiuos požymius: alkoholio kvapą iš burnos, netinkamą elgesį (susijaudinusį, dirglų, agresyvų elgesį ir pan.), nerišlią kalbą, nekoordinuotus judesius ir pan., bei atsisakyti įleisti tokį asmenį į Objektą;
40. 7. Objekte laikyti ir (arba) sandėliuoti įrankius ar įrenginius su vidaus degimo varikliais, tepalus, benziną ar kitus degius skysčius (toks pažeidimas laikomas esminiu pažeidimu);
40. 8. Triukšmauti Objekte ramybės metu;
40. 9. Objekto bendro naudojimo erdvėse palikti iš Kambario išneštas buitines atliekas, nešvarius indus ar kitus asmeninius daiktus;
40. 10. Savavališkai persikelti į kitą Objekto kambarį arba užimti Objekto bendrąsias erdves;
40. 11. Savavališkai perkelti Inventorių, įmontuotus baldus ar baldus, įrangą ar dekoro elementus, pritvirtintus prie sienų, lubų ar grindų;
40. 12. Gadinti Inventorių, įrangą ar kitą Objekto turtą;
40. 13. Teršti ar niokoti Objekto patalpas ir (arba) teritoriją;
40. 14. Turėti Objekto kitų gyventojų, jų svečių ar Valdytojo turtą, daiktus, dokumentus ir pan. (toks pažeidimas laikomas esminiu pažeidimu);
40. 15. Savo veiksmais Objekte kelti pavojų žmogaus gyvybei ar sveikatai, seksualiniam apsisprendimui, žeminti garbę ar orumą, įžeidinėti, kurstyti karą; vykdyti diskriminacinius veiksmus, smurtą, grasinimus susidoroti (toks pažeidimas laikomas esminiu pažeidimu) (toks pažeidimas laikomas esminiu pažeidimu);
40. 16. Išvykti iš Objekto neinformavus apie tai Objekto administratoriaus;
40. 17. Atlikti kitus veiksmus, nesuderinamus su morale, viešąja tvarka, Taisyklėmis ir (arba) pažeidžiančius taikomų teisės aktų reikalavimus;
40. 18. Atlikti bet kokius Objekto patalpų ir (arba) įrangos remonto ar keitimo darbus;
40. 19. Savavališkai tvirtinti antenas, plakatus ar kitus objektus prie Objekto durų, langų ar sienų, taip pat dengti minėtus objektus kitomis sunkiai pašalinamomis priemonėmis (pvz., dažais, alyvomis ir pan.), kurios gali pabloginti Objekto ar jo patalpų būklę;
40. 20. Objekte (tiek Kambariuose, tiek bendrosiose erdvėse) naudoti papildomus šildymo, vėsinimo ar vėdinimo prietaisus;
40. 21. Savavališkai įrengti, prijungti ir (arba) naudoti elektros prietaisus, išskyrus smulkius buitinius prietaisus ir (arba) kompiuterius, taip pat naudoti netvarkingus elektros prietaisus Kambariuose ir (arba) Objekto bendrosiose erdvėse;
40. 22. Naudoti Gyventojui suteiktą lovą be patalynės ir paklodžių;
40. 23. Slapta filmuoti, fotografuoti kitų žmonių veiklą ir pokalbius.
IV SKYRIUS
VALDYTOJO TEISĖS IR PAREIGOS
41. Valdytojas ir jo įgalioti darbuotojai turi teisę:
41. 1. Bet kuriuo paros metu lankytis Objekto bendrosiose erdvėse, apžiūrėti ar remontuoti jose esančią įrangą (užtikrinant, kad tuo metu nebūtų trukdoma Gyventojų poilsiui ar mokslams);
41. 2. Nuo 7:00 iki 22:00, pasibeldę, įeiti į Kambarį;
41. 3. Išskyrus Taisyklių 42.4 punkte nurodytus atvejus, įeiti į Kambarį dalyvaujant Gyventojui ar jo atstovui, jei tai būtina remonto darbams atlikti, taip pat Kambariui ir (arba) Taisyklių laikymuisi patikrinti. Šiuo tikslu Gyventojas informuojamas el. paštu ne vėliau kaip prieš 1 (vieną) dieną iki numatomo apsilankymo datos. Gyventojas privalo užtikrinti, kad Valdytojo darbuotojai ar kiti paskirti asmenys galėtų patekti į Kambarį pranešime nurodytu laiku;
41. 4. Įeiti į Kambarį be Gyventojo ar jo įgalioto asmens dalyvavimo ir net be išankstinio pranešimo, siekiant atlikti neatidėliotinus remonto darbus Kambaryje, pašalinti avariją ir (arba) avarijos padarinius, išvengti pavojaus žmogaus gyvybei ar sveikatai, išsaugoti turtą, savarankiškai atrakinant duris. Tokiu atveju į Kambarį įeina ne mažiau kaip 2 (du) darbuotojai, o patekus į Kambarį surašomas aktas, kuriame nurodomas įėjimo į Kambarį laikas, darbuotojų buvimo Kambaryje priežastis, atlikti darbai ir kita aktuali informacija;
41. 5. Siekdamas užtikrinti švarą ir tvarką Kambariuose, Objekto administratorius kartu su kitais Objekto darbuotojais turi teisę atlikti planinius Kambario patikrinimus, apie tai informuodamas Gyventoją ne vėliau kaip prieš 5 (penkias) dienas. Gyventojas privalo užtikrinti, kad Valdytojo darbuotojai ar kiti paskirti asmenys galėtų patekti į Kambarį pranešime nurodytu laiku;
41. 6. Jei Kambarių ir (arba) Objekto bendrųjų erdvių švaros ir tvarkos patikrinimo metu nustatoma, kad Gyventojo (-ų) naudojamų patalpų švara ir tvarka neatitinka sanitarinių-higienos normų reikalavimų, užsakyti valymo paslaugas patalpas naudojančio (-ių) Gyventojo (-ų) sąskaita, prieš tai suteikus tokiems Gyventojams terminą minėtoms patalpoms sutvarkyti;
41. 7. Radęs Objekto bendrosiose erdvėse iš Kambario išneštas buitines atliekas, nešvarius indus ar kitą asmeninį inventorių, turi teisę nurodyti tokių daiktų savininkams Gyventojams nedelsiant pašalinti tokias buitines atliekas, nešvarius indus ar kitą asmeninį inventorių; priešingu atveju Valdytojo darbuotojai turi teisę šiuos daiktus pašalinti savo nuožiūra. Jei buitinių atliekų, nešvarių indų ar asmeninio inventoriaus savininko nustatyti nepavyksta, Valdytojo darbuotojai turi teisę pašalinti tokius daiktus nepranešę savininkui ir skirti Taisyklių 52 punkte nurodytą baudą;
41. 8. Neįleisti į Objektą Gyventojų, kurie Objekto administratoriaus prašymu nepateikia asmens tapatybės kortelės, paso ar kito asmens tapatybę patvirtinančio dokumento ir (arba) kurių atvykimas nėra patvirtintas Gyventojo;
41. 9. Vėluojant sumokėti už apgyvendinimo paslaugas, papildomas mokamas paslaugas ar baudas, nuomininkas netenka prieigos prie savo kambario, kol visa neapmokėta suma bus sumokėta. Be to, neapmokėtai sąskaitai bus taikomos palūkanos;
41. 10. Skirti Gyventojams įspėjimus ir (arba) baudas už Taisyklių pažeidimus;
41. 11. Atlikti kitas funkcijas, užtikrinančias Taisyklių reikalavimų laikymąsi.
42. Valdytojo darbuotojai privalo:
42. 1. Gerbti ir nepažeisti Gyventojų teisių ir teisėtų interesų;
42. 2. Teikti Gyventojams informaciją ir konsultacijas apgyvendinimo ir gyvenimo Objekte klausimais, spręsti Gyventojų prašymus, atsakyti į pateiktą informaciją.
V SKYRIUS
MOKESČIAI
43. Gyventojas Sutartyje nustatyta tvarka:
43. 1. Rezervuodamas rezervavimo sistemoje sumoka depozitą. Depozitas naudojamas ir grąžinamas Sutartyje nustatyta tvarka ir sąlygomis. Jei Gyventojas neatvyksta į Objektą apgyvendinimui rezervavimo sistemoje nurodytu terminu arba nusprendžia atšaukti rezervaciją po depozito sumokėjimo, laikoma, kad Gyventojas vienašališkai nutraukė Sutartį savo iniciatyva prieš termino pabaigą, ir sumokėtas depozitas negrąžinamas;
43. 2. Moka Valdytojo teikiamų apgyvendinimo paslaugų mokesčius, pasirinktų papildomų paslaugų, prekių, baudų, paslaugų administravimo mokesčius;
43. 3. Kitus papildomus proceso metu atsiradusius mokesčius.
44. Jei už pagal Sutartį teikiamas paslaugas nustatytas tiesioginis debetas ir kredito kortelėje ir (arba) banko sąskaitoje nepakanka lėšų nurašyti apgyvendinimo paslaugų sumą, kortelė yra sugadinta ar neveikianti, Gyventojas apie tai informuojamas ir per 5 (penkias) dienas privalo imtis būtinų veiksmų, kad Valdytojui mokėtina suma būtų tinkamai nurašyta.
45. Apgyvendinimo paslaugų, papildomų paslaugų, prekių, paslaugų administravimo ir kt. mokesčius vienašališkai nustato Valdytojas. Valdytojas turi teisę vienašališkai pakeisti (padidinti) apgyvendinimo paslaugų mokestį, informuodamas Gyventoją ne vėliau kaip prieš 30 (trisdešimt) dienų iki planuojamo apgyvendinimo mokesčių padidinimo, nurodydamas naują apgyvendinimo paslaugos kainą ir datą, nuo kurios naujas apgyvendinimo paslaugos mokestis bus taikomas. Tokiu atveju Gyventojas turi teisę vienašališkai nutraukti Sutartį prieš terminą šiame punkte nustatyta tvarka. Gyventojas, gavęs Valdytojo pranešimą dėl apgyvendinimo paslaugų kainos padidinimo, per 10 (dešimt) dienų nuo tokio pranešimo gavimo raštu informuoja Valdytoją, jei ketina nutraukti Sutartį prieš terminą. Jei Gyventojas per nurodytą terminą nepraneša apie numatomą nutraukimą, laikoma, kad Gyventojas neketina nutraukti Sutarties ir sutinka su nauja apgyvendinimo paslaugos kaina. Šalys susitaria, kad Gyventojui nutraukus Sutartį paskutinę senos apgyvendinimo paslaugų kainos galiojimo dieną, depozitas Gyventojui grąžinamas pagal Sutarties Bendrųjų sąlygų 4.4 ir (arba) 4.8 punktus. Jei Gyventojas nutraukia Sutartį anksčiau nei paskutinę senos apgyvendinimo paslaugų kainos galiojimo dieną, depozitas negrąžinamas. Kitų paslaugų ir (arba) prekių mokesčius Valdytojas keičia vienašališkai be išankstinio pranešimo Gyventojui, ir toks mokesčių pakeitimas negali būti laikomas pagrindu Gyventojui nutraukti Sutartį prieš termino pabaigą.
46. Apgyvendinimo paslaugų mokestis kartu su pasirinktų papildomų mokamų paslaugų mokesčiais turi būti mokamas Sutartyje nustatyta tvarka ir sąlygomis.
47. Bet kokia Gyventojo Objektui ir (arba) Valdytojui padaryta žala turi būti atlyginta per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo reikalavimo atlyginti žalą pateikimo dienos.
48. Jei Valdytojo pateiktame reikalavime ar sąskaitoje nenurodytas kitoks mokėjimo terminas, Gyventojas privalo sumokėti baudas, paslaugų administravimo ir kitus mokesčius per 14 (keturiolika) dienų nuo Valdytojo reikalavimo ar sąskaitos gavimo dienos.
49. Jei Gyventojas vėluoja sumokėti Taisyklėse ir (arba) Sutartyje nurodytus mokėjimus ar bet kurią jų dalį, Gyventojas apie tai informuojamas raštu ir privalo padengti įsiskolinimą per 3 (tris) dienas nuo pranešimo apie įsiskolinimą gavimo dienos.
50. Vėlavimas sumokėti apgyvendinimo paslaugų mokestį ar kitus pagal Taisykles ar Sutartį mokėtinus mokesčius arba atlyginti Valdytojo patirtus nuostolius ar žalą ilgiau kaip 30 (trisdešimt) dienų, arba vėlavimas sumokėti bet kurią pagal Taisykles ar Sutartį mokėtiną sumą ar jos dalį ilgiau kaip 5 (penkias) dienas 2 (du) ar daugiau kartų laikomas esminiu pažeidimu.
VI SKYRIUS
ATSAKOMYBĖ UŽ TAISYKLIŲ PAŽEIDIMUS
51. Jei Gyventojas pažeidžia Taisykles ir (arba) Sutartį, Gyventojas raštu informuojamas apie pažeidimą. Sistemingas Taisyklių ir (arba) Sutarties sąlygų pažeidimas (t. y. 2 kartus ar daugiau) laikomas esminiu pažeidimu, dėl kurio Sutartis gali būti nutraukta.
52. Už Taisyklių 40.1–40.23 punktuose nurodytų reikalavimų pažeidimą Valdytojas gali skirti šias baudas:
| Nr. | Pažeidimo aprašymas ir baudos dydis | Pirmas taisyklių pažeidimas (EUR) | Pakartotinis taisyklių pažeidimas (EUR) |
|---|---|---|---|
| 1 | Magnetinės kortelės praradimas arba sugadinimas | 50 | |
| 2 | Pašto dėžutės rakto praradimas arba sugadinimas | 25 | |
| 3 | Elektroninių raktų arba magnetinių kortelių dublikatų gamyba | 100 | 200 |
| 4 | Šiukšlinimas arba teritorijos patalpų, bendrųjų zonų ar komplekso tvarkos nesilaikymas | 50 | 200 |
| 5 | Bendrųjų virtuvės taisyklių nesilaikymas | 30 | 50 |
| 6 | Bendro inventoriaus, nepriklausančio nuomininkui, ir kitiems nuomininkams priklausančio turto vagystė | 200 | 500 |
| 7 | Triukšmavimas | 50 | 200 |
| 8 | Vakarėlių, triukšmingų susibūrimų organizavimas ir dalyvavimas juose ramybės metu | 200 | 500 |
| 9 | Rūkymas tam neskirtose vietose / kambariuose | 100 | 150 |
| 10 | Alkoholio vartojimas bendro naudojimo erdvėse | 50 | 100 |
| 11 | Netinkamas elektros prietaisų naudojimas | 50 | 80 |
| 12 | Trečiųjų asmenų arba gyvūnų apgyvendinimas be City House Vilnius leidimo | 100 | 200 |
| 13 | Gaisro signalizacijos jutiklio išmontavimas ir kiti priešgaisrinių taisyklių pažeidimai | 100 | 200 |
| 14 | Klaidingas gaisro signalizacijos suveikimas dėl svečio kaltės | įspėjimas | 100 |
| 15 | Bendro naudojimo inventoriaus (buitinių daiktų, tokių kaip dulkių siurbliai, lygintuvai ir pan.) negrąžinimas į jų laikymo vietą per bendrosiose teritorijos ir komplekso vidaus naudojimo taisyklėse nustatytą terminą | 20 | 50 |
| 16 | Avarinis kambario atrakinimas (pvz., praradus magnetinę kortelę) | 30 | |
| 17 | Neatvykimas pas administratorių tapatybės patikrinimui ir atitinkamų dokumentų pasirašymui | 50 | |
| 18 | Skubios pagalbos tarnybos iškvietimas, kai situacija nėra skubi | 50 | |
| 19 | Bendros tvarkos, Lietuvos Respublikos įstatymų nesilaikymas, agresyvus elgesys kitų svečių ar darbuotojų atžvilgiu. | Netoleruotina, apgyvendinimo sutartis gali būti nutraukta be įspėjimo | |
| 20 | Netinkamas atliekų rūšiavimas, pilnų šiukšlių maišų palikimas bendrose erdvėse | 25 | 50 |
| 21 | Svečias finansiškai atsako už City House Vilnius įrangos, turto ir techninių įrenginių sugadinimą ar sunaikinimą dėl savo arba savo lankytojų kaltės. | Kaina bus nustatyta įvertinus padarytą žalą |
Neapsiribojant šiame skyriuje nurodytomis baudomis, kurios laikomos minimaliais ir neginčijamais Valdytojo nuostoliais dėl Taisyklių reikalavimų pažeidimo, Valdytojas turi teisę reikalauti atlyginti nuostolius ir (arba) žalą.
53. Valdytojas turi teisę vienašališkai nutraukti Sutartį nesikreipdamas į teismą:
53. 1. Taisyklėse ir (arba) Sutartyje nurodytų esminių pažeidimų atveju, apie tai informuodamas Gyventoją prieš 3 (tris) dienas;
53. 2. Kitų Taisyklių ir (arba) Sutarties reikalavimų pažeidimų atveju – apie tai informuodamas Gyventoją prieš 10 (dešimt) dienų, jei Gyventojas nepašalina pažeidimo per 5 (penkias) dienas nuo pakartotinio įspėjimo apie pažeidimą gavimo.
54. Sistemingi Taisyklių ir (arba) Sutarties pažeidimai, kai Gyventojas pažeidžia Sutartį ir (arba) Taisykles 2 (du) ar daugiau kartų, taip pat laikomi esminiu Taisyklių ir (arba) Sutarties pažeidimu.
55. Pranešimas Gyventojui apie Taisyklių ir (arba) Sutarties pažeidimą, pranešimas apie Sutarties nutraukimą, reikalavimai dėl baudų pristatomi Gyventojui el. pašto adresu, nurodytu Sutarties Specialiųjų sąlygų 2 punkte.
VII SKYRIUS
PAPILDOMI MOKESČIAI IR PAPILDOMOS PASLAUGOS
56. Gyventojai gali bet kuriuo metu savo buvimo laikotarpiu prašyti papildomų paslaugų, kreipdamiesi į registratūrą el. paštu arba asmeniškai.
57. Prašoma paslauga bus suteikta apmokėjus už ją išrašytą sąskaitą arba jos kaina bus įtraukta į kito mėnesio sąskaitą.
58. 1. Gyventojui paprašius pašto dėžutės paslaugos, jam suteikiamas paskirtas raktas, leidžiantis naudotis priskirta pašto dėžute.
58. 2. Gavus laišką ar siuntą registratūroje, pašto dėžutės paslauga automatiškai įtraukiama į nuomos sąskaitą. Gyventojai turi galimybę atsisakyti šios paslaugos iki kito mėnesio sąskaitų išrašymo ciklo.
59. Jei Gyventojams reikia atsispausdinti dokumentus, jie gali tai padaryti registratūroje. Paslauga kainuoja 0,5 euro už puslapį, daugiausia 5 puslapiai vienam prašymui. Kaina įtraukiama į einamojo mėnesio sąskaitą.
60. Gyventojai privalo pranešti registratūrai apie bet kokius augintinius, kuriuos ketina laikyti savo kambariuose. Šis pranešimas turi būti pateiktas prieš augintinio atvykimą į patalpas arba iš karto jam atvykus. Be to, augintinio mokesčio paslauga bus įtraukta į Gyventojo mėnesinę sąskaitą.
60. 1. Nepranešus registratūrai apie augintinio buvimą, gali būti taikomos baudos ir sankcijos, nurodytos VI skyriuje ir šių Taisyklių 40.1–40.23 punktuose.
VIII SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
61. Visi pranešimai, įspėjimai ir kita informacija siunčiami Gyventojui el. paštu Sutarties Specialiųjų sąlygų 2 punkte nurodytu el. pašto adresu ir (arba) SMS žinute telefono numeriu, arba įteikiami pasirašytinai. Gyventojas privalo nedelsdamas informuoti Objekto administratorių arba Valdytoją apie pasikeitusį el. paštą, išsiųsdamas informaciją Taisyklių 2 punkte nurodytu el. paštu.
62. Gyventojas informuojamas, kad Paslaugų teikėjas gali organizuoti įvairius renginius Objekto bendrosiose erdvėse ir kviesti Gyventojus juose dalyvauti. Tokių renginių metu Paslaugų teikėjas turi teisę filmuoti ir fotografuoti renginio dalyvius bei skelbti renginių medžiagą pasirinktuose kanaluose Paslaugų teikėjo veiklos ir Objekto viešinimo tikslais. Dalyvaudamas tokiuose renginiuose Gyventojas sutinka būti filmuojamas ir fotografuojamas šiame punkte nurodytais tikslais.
63. Apie Taisyklių pakeitimus Gyventojas informuojamas prieš 30 (trisdešimt) dienų iki pakeitimų įsigaliojimo dienos, paskelbiant Taisykles interneto svetainėje https://solosociety.lt/ ir Apgyvendinimo paslaugų programėlėje. Jei šalyje, kurioje yra Objektas, Taisyklės keičiamos skubos tvarka, t. y. po oficialių reikalavimų, rekomendacijų ar ekstremalios situacijos paskelbimo, pakeistos Taisyklės įsigalioja nedelsiant po patvirtinimo. Tokiu atveju Gyventojai apie pakeistas Taisykles informuojami ne vėliau kaip per 3 (tris) dienas nuo Taisyklių įsigaliojimo dienos.
64. Jei tarp Taisyklių ir Sutarties yra prieštaravimų, taikomos Sutarties nuostatos.
65. Taisyklės parengtos lietuvių ir anglų kalbomis. Esant neatitikimų tarp kalbų, pirmenybė teikiama lietuvių kalbai.
Ši Taisyklių redakcija įsigalioja nuo 2024 m. rugpjūčio 24 d.
Turite klausimų?
St. Stepono str. 33, Vilnius, Lithuania
+370 620 33643
vilnius@solosociety.lt